文 | 陶欣月只靠轻轻一指，一个来自WNBA的球员就成了近期互联网梗图、表情包的常驻嘉宾。每当有网友想要「小发雷霆」时，就派出她作为自己的首席「代指」人。阿里巴巴集团首席执行官张勇指出，近20年来，在阿里巴巴的经济环境中，购物、娱乐、本地生活服务及其数字化能力等多种业务场景已与云计算等其他服务全面整合，形成了独特的阿里巴巴业务操作系统。阿里说，七年前的今天，张勇宣布淘宝商城更名为天猫，开启了全球品牌电子商务的新时代。这个动作，第一次出圈是在6月22日的WNBA赛场。

B | 今天，张勇宣布，阿里的商业操作系统将迎来全球品牌数字化管理时代。基于阿里巴巴的业务操作系统，阿里巴巴宣布了阿里巴巴的“A100计划”，帮助企业实现跨阿里巴巴生态的数字化转型。不妨直接看现场原图：那天，印第安纳狂热以86-77击败菲尼克斯水星。包括品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息管理系统等业务要素在企业运营中，通过阿里巴巴业务操作系统实现先在线，然后全数字化。第四节，凯特琳·克拉克（Caitlin Clark）和德万娜·邦纳（DeWanna Bonner）因激烈的身体对抗而发生冲突，克拉克队友索菲·坎宁安（Sophie Cunningham）很快走了上来，直接站出来和邦纳正面对上。接下来，坎宁安和邦纳两个人互相指向对方，紧张的局势随后被队友拉开。在面向未来的数字经济时代，所有企业都在向数字化经营的整体迈进。但坎宁安一边被往回带，一边继续面无表情伸手指着邦纳，持续了22秒。这不是坎宁安第一次在克拉克卷入身体对抗后站出来。2025年，克拉克在和杰西·谢尔顿（Jacy Sheldon）发生冲突后，坎宁安就曾用一次被许多球迷视为「替队友出头」的强硬犯规，被开玩笑称为「保镖」。本来是再寻常不过的维护队友行为，但这次不同——因为这一指，坎宁安彻底出圈了。消费者和市场也在经历颠覆性的变化。先是铺天盖地的动图、评论，再是网友们各种形式的二创，甚至在近期拉斯维加斯UFC 329现场，坎宁安被邀请到现场复刻这个经典画面。图源：坎宁安社媒一个简单的伸手指人动作，为什么会在不到三周时间里一路火到篮球场之外，变成谁都认识的网络梗？首先便是这个动作足够直白。比起推搡、拉拽，或者难以听清的口角，伸手指人几乎没有理解门槛。”在过去的十年里，我们一起拥抱了互联网。今天拥抱是不够的。拥抱是身体接触。它足够简单，也足够明确。你不需要知道前因后果，就能瞬间感知那种不满的情绪。正因如此，它很容易脱离比赛，被复制到体育、娱乐甚至日常生活，成为一种可以不断套用的情绪表达模板。

C | 今天，我们需要融入互联网和数字世界。张勇认为，数字技术不仅可以为企业开辟网络销售的新渠道，而且可以改变营销、消费运营、供应链管理、商品设计和生产模式等各个环节。在过去的三年里，新的零售业打开了一扇窗户。

D | 作为阿里商业操作系统的一个重要实践，它不仅使人们能够更好地做生意，而且改变了他们做生意的方式。除了易于理解和传播之外，指人动作的爆红的另一大重要原因还在于它恰好发生在凯特琳·克拉克身边。全球营销不仅使营销更加准确、高效，而且改变了营销方式。

E | 在高度数字化的时代，垂直整合的物流网络将从本质上改变商品的转移方式。”今天，许多城市都在建设智慧城市，城市的智慧开始显现。过去一年，克拉克不只是狂热队的核心，也成了整个WNBA流量、讨论中心之一。

F | 对于所有企业来说，要实现数字化，我们需要一个完全数字化的企业头脑。

G | 希望阿里巴巴的业务系统能力、阿里巴巴的技术系统能力、阿里巴巴的组织系统能力，能够帮助大家全面走向供需两端，实现组织支持和技术支持的全面整合。在比赛的收视率、讨论度都因她而大涨的同时，围绕她的人更容易进入公众视野，她的队友坎宁安就是典型例子。然而，当人们关注重心从「看球」持续倾斜向「看球员」时，WNBA的舆论生态也发生着巨大变化。直观现象便是，以知名球星为中心，球员在场上会被球迷简单划分自己人或对面的人。球场上的争端，本该由裁判和规则解决，留在场内。但在这种二元生态下，质疑、歧视甚至是仇恨，都有可能蔓延至赛场之外。近日，水星队队员阿丽莎·托马斯（Alyssa Thomas）就因另一个与克拉克相关的争议动作，在赛后还接连收到带有种族歧视言论以及威胁家人生命安全的短信。比赛中阿丽莎因为这个动作受到了处罚克拉克和狂热主教练斯蒂芬妮·怀特（Stephanie White）都先后谴责了这种越过比赛本身的人身攻击和生命威胁。联盟随后也重申，任何形式的仇恨和骚扰都不可接受，并再次强调对球员的保护措施。无论是为队友站出来的保护者，还是对手，这些标签都只是互联网从球员们身上提取出来的一个切面。因为WNBA持续火热的舆论环境，一个来自赛场的手势，拥有了一段远超比赛本身的生命。

H | 但除了这些手势、切面，WNBA球员们值得被记住的其实还有更多，可以是一场表现、一种姿态，也可以是更多立体、鲜活的故事。